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董明珠:“格力必须走电商这条路”

      格力2014年半年报显示,空调营业收入达507亿元,同比增加8.33%。同期,格力的老对手美的集团空调营收同比增18%。值得注意的是,美的上半年电商营收增长了160%。董明珠将格力今年营收目标定为1400亿元。然而,上半年格力空调营收增幅尚不足9%,要完成全年目标压力较大。

    家电专家刘步尘说,电商发展的速度比预想的更快,目前格力电商的贡献是所有家电企业中最低的,作为主流空调企业,格力必须要走电商这一步。

    刘步尘说,过去两年,格力曾在渠道改革上下了很多工夫,有很多宏伟的计划。其中,2012年,格力把各地的分公司统一更名为盛世欣兴,此后,格力又在全国建了很多1000平米以上的旗舰店,希望改变过去只卖自家空调的局面,将专卖店渠道逐步社会化。但后来,随着电商概念此起彼伏,线下渠道已不再是人们关注热点,格力这个计划逐渐沉寂。

    与此同时,竞争对手美的集团,今年首次将电商整体销售目标确定为100亿,成立了电子商务公司,整合了16家天猫旗舰店,设立天猫美的全品类官方综合旗舰店。截至2014年上半年,美的电商零售额近40亿元。

    格力内部人士也对新京报记者说,格力大大小小的经销商也已经意识到电商的重要性,有的还尝试了自己在网上开店。不过对格力公司来说,互联网只是一个工具,格力会努力让电商、大卖场、专卖店几个渠道共同发展。

    格力经销商融入电商体系

    随着电商成为一种“大势”,董明珠的态度也在发生着微妙的变化。2014年年初,董明珠在接受新京报记者提问时也曾表示,她不拒绝电商,只要是市场需要的,符合消费者需求的东西,理所当然要去做。

    2013年年底她与雷军打赌,论及格力为什么不会输时说道:“格力把这两个50%加在一起,你说输没输。”她说的两个50%即指格力在传统渠道当中拿50%,电商渠道也拿50%。

    今年有媒体曾报道,董明珠已经开始亲自向经销商阐述格力的电商体系。董明珠说,格力将建立一个电商平台,平台上将展示各型号与各品类产品,定价策略不会低于格力的指导价。

    在这个方案设计中,消费者在平台下单,电商平台将信息转给最近的经销商,由后者负责提货、送货、安装与售后。从电商平台卖出去的货品,价格高于经销商的售价,双方将建立一个分成机制;反之,将由厂家补足。这是一个完整的解决方案,如果成立,以格力在全国30000家专卖店的终端实力,解决物流、售后安装都不在话下。



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