据统计,格力空调已经拥有国内外专利8000多项,其中发明专利2000多项。仅在2011年申请专利就有2000多项,相当于平均每天就有7项专利问世。飞速的更新来自技术的厚度。“我们现在做的研究和规划,都是给3年到5年之后的产品设计的。”格力商用空调技术部部长李少斌说,“董总经常说,要把目标定位在跳起来才能够得着的位置。”或许,这正是对格力空调的核心技术之所以在市场残酷的淬炼中,能够历久弥新的最佳解答。
格力空调的营销模式,也是独创的。1997年,格力进行了一次重大营销变革,由各地主要经销商入股,组建区域性销售公司,打破大经销商之间混战的局面,保证了消费者、商家和厂家的利益。目前,格力空调在全国拥有27家区域性销售公司,在全球拥有近2万家专卖店。
以自有渠道为主,增强了格力空调在产业链上的话语权和价格掌控力。这张庞大而稳定的销售网络,还为格力带来了充裕资金。多年合作共赢的关系,使经销商敢于投资格力,从1997年开始格力就没有一分钱银行贷款。所以,在技术研发上可以大笔投入。
其实,自从2005年格力第一台离心机面市起,另一扇窗户已经向格力打开。对比家用空调,商用领域的中央空调技术难度更高,市场潜力也更加巨大。董明珠自信地说,格力已经掌握了世界上最先进的中央空调技术,外资空调企业从格力挖角技术人员就是例证。
格力的压缩机,现已应用在晶弘冰箱上;格力小家电今年年底起,全面启用“TOSOT”品牌,覆盖空气净化器、净水机等多个产品。也许现在没有必要急于给格力下定义,格力最新的广告语“让天空更蓝、大地更绿”彰显了它更广阔的未来。
海外市场的潜力也不容小窥。今年,格力空调出口额同比增长约20%,快于国内的增速。董明珠认为,格力赢得国际市场,还是用品质、技术说话。当然这个时间会很长,格力不会急于求成,会稳健地走。