自2016年4月,海尔在俄罗斯投资所建的冰箱制造基地正式投产以来,快速响应市场需求,并实现当年投产当年达产,产品全部销往俄罗斯和附近国家市场,进一步推行海尔的全球化战略。2016年,海尔冰箱不仅在俄罗斯市场销量实现4倍增长,11月底,“俄罗斯造”海尔冰箱已经出口至亚美尼亚、乌兹别克斯坦两国,为俄罗斯及周边国家提供差异化的原创产品和高质量的服务。
去年8月中旬,中亚客户到访俄罗斯冰箱制造基地及终端卖场MV进行了实地考察,对海尔冰箱的质量及外观设计非常认可,并在当地开展了一系列宣传推广活动以扩大宣传声量。据悉,2016年海尔出口中亚订单皆已执行完毕。这主要得益于海尔冰箱凭借俄罗斯制造基地布局“三位一体”战略,不仅缩短了中亚各国物流路程,俄罗斯的关税同盟政策免关税也使得冰箱出口更加便利。
为了更好地实现市场占位,海尔冰箱还凭借“三位一体”的战略模式,坚持用户中心思维,通过对当地消费者需求进行了广泛而深入的市场调研,持续地给用户创新出高附加值产品,满足俄罗斯及周边国家用户的个性化需求。举例来说,针对俄罗斯消费者喜爱大容积、使用便捷、功能丰富、低能耗的特点,海尔冰箱创新研发出节能高效的产品,而中亚的流行趋势又深受俄罗斯影响,受到中亚消费者极大欢迎。
海尔冰箱在功能设计上十分注重用户体验,针对俄罗斯人体型高大特点,创造性地采用了专门为俄罗斯消费者设计的2米高的箱体,使用户能够更便捷、舒适地取放食物。据悉,这也是目前俄罗斯市场上最高的冰箱之一。同时,该产品还采用了直开型抽屉式设计,以一步到位的取物方式终结了先开门再拉抽屉取物的历史。且凭借创新设计还获得了俄罗斯最大的家电连锁渠道MVIDEO年度最佳产品设计大奖。
同时,海尔冰箱也致力于为用户提供系统的健康食材储鲜方案,积极引领用户高端生活的变革,其领先的保鲜技术对珍贵的鱼子酱、正宗的罗宋汤、牛排羊排等食材实现精准储鲜,极大的契合了用户制作“俄式大餐”的需求。在国内市场,抽屉式的设计也满足了国内用户的需求,海尔发明的全开抽屉式冰箱,通过原创的精控干湿分储技术、智能恒温技术,行业首次实现冷藏冷冻全空间保鲜,还原食材原汁原味,为用户提供高品质保鲜新体验。值得一提的是,海尔冰箱还以原创的精控干湿分储技术为蓝本,成为主导国际IEC保鲜标准制定的唯一的冰箱品牌。
作为中国最早实施“走出去”战略的企业之一,海尔冰箱在海外市场的开拓过程中始终坚持用户交互,提升用户粘度,实现了从“产品出口”到“模式出口”的跨越,创新出中国企业“走出去”的新方式,产品进入多国主流渠道,且在法国、印度、德国等海外国家的销量都呈倍速增长。可以说,海尔冰箱用户思维在全球范围的推广,将不断提升其在全球的引领作用。