回顾2016年的中国空调行业,可以说经历了冰火两重天的大落大起。从上半年的普遍萎缩的迹象,再到下半年以来出人意料的市场火爆局面,使得这一年的空调市场呈现出低开高走的格局。在顺势之下,能够分得市场一杯羹的空调企业固然不少,但在市场逆势之下依旧能够迎风破浪的企业,非四大巨头之一的志高空调莫属。
逆势表现:行业新常态下海内外量利双增
中国空调市场已经走过了20多年的历程,持续的高增长态势在近两年来戛然而止,高库存、量价齐跌、传统的淡旺季运作模式改变,均在指向已告别高速扩张的中国空调业已走到“低速发展、转型升级”的新常态。这在2016年伊始的空调市场尤为明显,上半年业内对市场普遍悲观。来自中怡康市场监测数据显示,今年上半年中国空调市场零售量、零售额同比下跌6.74%、5.84%。
与此同时,格力、美的等空调品牌受高存库、价格战等掣肘,意料之中遭遇惨淡收官。意料之外的是,志高“出尽风头”地实现逆袭,内外销都取得了优异的成绩,其中国内销售额同比增长9.4%;海外销售额同比增长4.8%,并实现了零售量、零售额的双双增长,成为空调业四大家族中的领涨冠军。
进入下半年后,面对空调市场的异军突起,志高依旧没有放松脚步。根据志高控股2016年第三季度业绩公告显示,志高前三季度实现营业额约71.06亿元,期内溢利9593.7万元。海外市场方面,尽管受全球经济增长放缓的因素影响,志高还是表现出稳步扩张的态势,前三季度销售量同比涨幅超10%。志高能取得如此傲人的成绩,必然有其独特的经营思路和营销方法。
杀手锏一:品牌和产品高端化锻造价值竞争铁拳
自格力在2014年挑起新一轮价格战以来,空调行业经历了近乎2年的价格混战。随着原材料价格上涨、产品升级,最重要是空调库存回归到合理的水平线之后,空调企业终于从价格战的泥潭中抽身。进入新的冷年,空调市场终于不再打“价格战”,开始向智能高端化转型。
而在这样一个智能高端化的赛点,志高的定位是“领跑者”角色:早在2012年就开启智能高端化战略,特别是在志高创始人李兴浩出山一个月后,就以迅雷之势完成了战略卡位并抢跑。即使行业价格战最终偃旗息鼓,但空调企业要摆脱同质化、跟风的竞争困局,始终必须要有自主知识产权的新技术、新产品,以此树立行业竞争壁垒。
李兴浩曾表示,与其把时间花在低价竞争上,不如把时间放在研发上。深谙此道的志高,成为了空调行业从价格战转入价值战的“第一个吃螃蟹”的企业,以成龙代言树稳“高端空调引领者”的品牌大旗,两度高调亮相纽约时代广场、里约奥运会擦亮中国制造的金字招牌、迪拜海外客商大会展示“全球化”新野心,尤其是2016年开局之后以智能化、高品质产品为核心、以用户体验为导向,重磅推出工匠大师精品系列等,以品牌和产品高端化共同组合打造价值竞争铁拳。
杀手锏二:产品为根,体验为王,智能大数据平台独步市场
产品是一家企业的根,是最好的品牌体验,而过硬的产品质量、放心舒适的用户体验则是消费者最为关心的问题。志高在这方面的确是走到了行业的前列,2012年全球首台智能云空调在志高横空出世,拉开了智能空调的元年。2015年智能云功能集大成者的志高智能王惊艳问世,更以58项智能云功能一举创下世界纪录协会颁发的“世界最智能空调”世界纪录。