基于奥维云网大数据的《智能空调白皮书》显示智能产品渗透率近40%，智能空调市场占比近六成，行业唯一一个全线产品通过最高5A级智能认证的品牌，走进10000多个小区为用户提供免费保养……中国空调产业能够集合这些数据的只有一个品牌，那就是海尔。
　　《2016上半年中国空调产品市场研究报告》用户提及率71.2%，上市一年便突破100万套，杀菌率高达99%，每10位预约购买用户中实际成交有8位，独创技术从4项迭代升级到6项，在全国12000多家门店进行实机演示……中国空调产业能够演绎出这么多数据的系列产品也只有一个那就是海尔自清洁空调。
　　在全新的移动互联网时代，用户与产品之间的关系正在发生着蜕变，由此也使得空调的内涵和外延都得到了拓展，这也是智能化在过去几年于国内市场得以爆发并快速普及的基础之一。但是，这也给企业的产品开发和商业构建带来了更高的要求，而海尔就是以用户为导向，实现了在智能化领域的突破。
　　
　　从技术到市场立足于用户导向
　　作为室内外机都能够“自己洗澡”的空调，海尔自清洗系列产品在去年冷膨胀、凝水、宝石蓝涂层和抗菌4项专利技术的基础上，经过1年的技术迭代，新增针对室外机自清洁的专利逆平衡技术和应用于室内机“呼吸系统”风扇、风道的双离子杀菌技术，不仅可以实现产品的自我清洁，同时也实现了99%的杀菌率。
　　新近几年，在智能化浪潮渐掀渐高的同时，空调领域内的产品竞争程度也因此而激化，产品结构不断升级，细分领域内的竞争更是针尖对麦芒。只是，无论空调产品的竞争如何演绎，如何给用户提供一个健康舒适的环境始终是产品竞争的核心路径之一。