持续一个多月的“格力空调20年品质见证大使”征集活动已经圆满结束,来自全国各地的13101名格力粉丝们踊跃报名,其中,使用年限最长的前20名老用户荣获“格力空调20年品质见证大使”称号,他们共同见证了“格力真品质古董空调”是如何炼成的。从他们讲述的故事中,我们感受到的不仅是格力空调经历岁月考验仍能保持工作活力的奇迹,更是格力空调承载的种种质朴而又伟大的情感。
张惠琴(安徽马鞍山):23年,见证丈夫的爱
1986年,我身体开始消瘦,心率加快,去医院检查得知自己得了甲亢。后来病情逐渐加重,1988年决定进行手术。三伏天的马鞍山无比炎热,我们家又住顶层,每天在家呆着不动都是大汗淋漓的。手术后我身体很脆弱,每天的生活非常煎熬,丈夫看着心疼,就决定购买一台空调让我能度过一个凉爽的夏日。那是一台格力窗机,没想到一用就是23年。
1998年,我们家搬了个地方,那台老空调已经用了十多年,但是仍然运行良好,于是它也跟着我们搬进了新家。一转眼又是十年,2008年格力电器发起了一场格力空调老用户免费体检的服务活动,技术员很热情的上门为我们家的空调进行维修检测,结果一点问题都没有检测出来,制冷效果良好。
2009年儿子结婚搬进新房,又添置了三台空调,家人都毫不犹豫的选择格力品牌。23年了,我和丈夫逐渐步入老年,房子换了,儿子也成家了,那个老空调却还一直陪伴着我们,它帮我度过最艰难的病痛期,度过许多平凡的日日夜夜,我的生活很幸福,它是我幸福的最好见证。
顾慧(陕西西安):儿子的孝心,空调可鉴
还记得,1991年的夏天,我骑着自行车在下班回家的路上被受惊的马车撞飞,医生说伤势不轻,是严重骨折,必须要在家卧床休息。三个月躺在床上一动不动,身体被固定牵引,只有头可以左右微微挪动,如果身体挪动就有可能造成以后残疾,当时痛得我整夜睡不着觉。
夏天天气炎热,由于无法转身,身上起了很多痱子,儿子看在眼里急在心里,花了积攒了许久的4800元钱购买了一台格力挂机,型号是KF25-W。 4800元在当时并不是一个小数目,但儿子的孝心让我非常感动。房间凉爽了,我在卧床期间才可以入睡。
20年过去了,虽然1997年因搬新家移机一次,但是制冷效果仍然很好。格力空调的品质真的让我折服,家里使用过的别的电器,比如彩电,从80年代到现在已经换过三次了,而空调却从未更换维修过,真正让我感觉到“没有售后维修服务的产品才是好产品”,这样的格力品质真的值得我们消费者信赖。
黄国富(江西南昌):相信自己、相信格力
我家的格力空调购买于1989年8月1日,当时正值天气炎热的时候,我在商场看了好几个品牌,也不太明白如何鉴别空调质量,最终凭着直觉购买了一台格力空调。
没想到,空调安装起来,一开机,没多久,屋子就变凉爽了,感觉很舒服。后来,亲戚朋友再买空调,我都推荐格力空调给他们。
使用了22年,家里的空调从未出现过故障问题,所以我还没有考虑过要更换一台;如果要再换一台空调,我当然会再次选择格力品牌。什么广告不广告的,全都没用,没有什么比自己的切身使用经验更可靠,所以我相信自己的选择、相信格力空调品质质量。
林先生(福建福州):活动截止了?我要参加!
2011年10月30日,一位林先生给格力电器发来电子邮件,讲述自己家1990年购买的一台1.5匹的海利空调(格力的前身),至今已经有21年的历史,不知道能否参加“大使征集”活动。林先生虽然错过了活动参与时间,但21年的使用经历已经让林先生成为格力空调品质的生动见证人。谢谢您!
董明珠:消费者是产品最权威的评价人
在11月18日“格力空调20年品质见证大使”颁奖典礼上,面对着20多年的格力老用户,格力总裁董明珠坦言自己也“没有想到”会有如此多的老用户,并表示“空调如此耐用,归因于产品质量、安装工艺和用户日常保养等三方面因素”,充分说明“格力服务用户,用户成就格力”。
“消费者是产品最权威的评价人,消费者在市场经济中用购买行为对产品进行投票,格力电器将继续掌握核心科技、追求管理创新、升级中国创造,用优质、节能、环保、智能的产品回报广大消费者。”
为了答谢20年来伴随格力一起成长的老朋友们,11月19日,珠海格力电器股份有限公司组织20名见证大使及其家人一同参观格力空调总部,并游览浪漫珠海和澳门大三巴牌坊、澳门观光塔、澳门威尼斯人度假村等著名景点。大家共同感受了格力20年的辉煌及珠澳两地的繁荣景象。