河北格力电器销售有限公司总经理
从倔强小会计到保定格力掌门人
12月12日晚,在央视年度经济人物颁奖典礼上,格力电器董事长兼总裁董明珠与小米科技的雷军针锋相对,高调定下10亿元赌5年后销售输赢。一时间,以董明珠为代表的格力式霸气传遍各大网站。
在保定,河北格力电器销售有限公司也应承了这种霸气。刚30岁出头的总经理徐伟亮正在盘算着,如何将市场十几亿的蛋糕扩大到几十亿。
-本报记者冯硕 实习生杨丽明
初进格力 小会计偷师老员工
徐伟亮,1981年出生。1999年在定州一中毕业后,他考入了中国煤炭经济学院攻读会计专业。2004年,毕业一年的徐伟亮来到河北新兴格力销售有限公司的财务部工作。
工作第一天,这个好胜的小伙子就碰了壁。求学心切的他,希望能够分担老员工的工作,但是由于初入职场,给他表现的机会并不多。徐伟亮说:“我就盼着周六日放假,老员工们都回家休息,我自己一个人加班。”
事实证明,百分百的努力总会等来人生的机遇。就在一次他加班时,公司财务部长张荣珠查阅账目时发现了出入,来他们部门核对账目。
徐伟亮把账目一项项核对,再次抬头时,时间已经过去五六个小时。当他把账目交到张部长手中的时候,领导非常诧异:这个公司的新进职员竟然已经把各项收支摸透,核算办法也已经烂熟于心!徐伟亮笑着对记者说,“平时我就偷偷观察两位老员工工作,暗地里学了不少。”
从那以后,张荣珠只要有机会就给他传授工作经验。一年之后,河北格力在公司内部举行岗位竞聘,他也凭借这次竞聘,实现了从普通职员到财务部门副部长的完美跨越。
执掌保定 财务转市场从头再来
在财务部门工作需要经常接触账目,徐伟亮也已经把各个城市销售额记在心里,甚至在闲暇之余,会查阅资料研究各个城市销售额上涨和下降的原因,久而久之,他对销售也有了自己独到的见解。
机会永远垂青有准备的人,2006年河北格力的发展逐渐显示出了物流仓储、经销商服务跟不上等问题,为了解决这些问题,整合石家庄以北的市场,总部准备在保定设立公司。厚积薄发的徐伟亮再次赢得了领导的信任,成为保定公司的副总经理。
2007年,徐伟亮带着忐忑和梦想来到保定,面对的是一片空白:公司只是在概念中存在,没有库房、没有办公地点、没有工作人员……有的只是总部调过来的几名骨干。
万丈高楼平地起:办理执照、租库房、招聘工作人员、理清物流、健全财务……徐伟亮和总经理刘鑫磊两个人开始着手处理这一系列繁冗复杂的事务性工作。
这一切也让这个原来主攻会计的小伙子感到棘手,“以前100%的时间都在做会计工作,而现在80%的时间都在做非专业工作,只有到了月底,需要报税了,自己才突然意识到,原来我还是个会计”,徐伟亮开玩笑道。
成功没有捷径,只有踏实苦干。在琐碎之中,理出头绪,没有经验的他只能超负荷的工作。连日加班,等公司终于运转起来的时候,这个小伙子的体重也在6个月之内从170斤掉到了150多斤。
2008年3月公司终于走上正轨,当时总经理刘鑫磊被调往石家庄总部,徐伟亮开始独挑保定公司的大梁。那一年,他年仅26岁。
竞争优势区域经理成技术狂人
“保定公司的销售从0开始,现在已经攀升到十几亿”。与辖区经销商的紧密“博弈”,二者也逐渐达成了利益联盟,销售数据稳健攀升。
家电市场竞争一直白热化,在保定一些国外品牌空调已难觅踪影,而格力却逐步占据了主导地位。是什么促使了它的完美致胜?徐伟亮认为,格力的核心技术是关键。
他的办公桌上堆满了书籍,内容不仅仅涉及营销管理,更有空调制冷技术的研究报告,在办公室角落里也摆放着空调样机。他笑着对记者说,“有时候连沙发上都会放着样机,客人来了连坐的地方都没有。”
“我会对着样机研究每个型号的优缺点,技术原理,技术人员的辛勤成果不应该只体现在宣传册上,销售团队应该化文字为自身感悟,做消费者和产品之间的传感器,要做好这个传感器,首先自己得是个技术通。”
这个技术门外汉,如今却也开始头头是道地讲解起空调的工作原理。言谈之中,满是对技术人员的尊重。“我非常佩服苹果的创始人乔布斯,只有掌握了高精尖技术的人,才能够引领技术革命”,他也自豪地对记者说,“格力在技术研发上投入很大,成立空调制冷研究院、全天候的模拟环境等,多项成果拥有国家专利,成果也已经比肩国际一流水平。”
市场蓝图丰富销售模式创建体验中心
徐伟亮没有助理人员,年轻的他凡事喜欢亲力亲为。他表示,“与接手保定公司之前相比,不变的是辛劳,变化的是自己有了沉淀,如果来保定之前你采访我的话,我可能不知道说些什么。”
如今的他侃侃而谈,语速虽然快,但是思维缜密。
事情琐碎繁多,他却乐此不疲,他对记者说,现在家电市场销售短板已经出现:消费者购买家电的时候,了解产品主要是通过销售人员的介绍,对于产品的各项性能只有买回去才能体会。
“我们计划在元旦之后,在保定北国先天下开通一个电器体验中心,在那里消费者可以全方位体验格力产品的魅力,感受空调内外机的零噪音,欣赏高端艺术品的造型空调,现场还有温度计测试格力空调的出风口温度等。”他表示,这个举动在保定家电市场上还是头一回。
今后,如何在竞争激烈的市场中立于不败之地,这个保定格力80后掌门人给出的答案很简单,“技术是核心,贴近消费者是根本。”