昨日，本报刊登《空调加氟没谱 市民遇糊涂账》报道后，在市民中引起强烈共鸣。不少市民致电表示，空调除加氟收费没谱外，还涉及高空作业费、移机费、远程费等诸多费用。

家住后湖的胡先生5月初买了两台格力牌分体式空调，由于在24楼，安装时工作人员每台收了100元高空作业费。记者昨日从格力空调全国客服了解到，格力现已免除高空作业费。

除格力外，不少空调品牌也存在高空作业费这一项。奥克斯空调客服热线称，高空作业费按是否需要使用吊笼来收取，一般情况下，4楼及4楼以上，需用吊笼的，按1―2匹100元、3―5匹150元的标准收取。

除高空作业费外，不少市民称在安装空调时，还会被收远程费、打孔费、移机费、清洗费等。一空调厂商表示，如果安装点距维修网点20公里以外，则每公里加收1元的远程费；移机费也有挂机和柜机之别，挂机拆机110元、安装130元，2匹柜机拆机130元、安装150元，3匹柜机拆机180元、230元。另一空调厂商表示，安装时如需打孔，普通泥墙免费，其他则收费；距维修网点10公里以外，每公里加收1元远程费。

武汉市家电维修行业协会相关负责人表示，“高空作业费”一直饱受争议，高空作业的危险程度比较高，各品牌空调各有不同的收费标准，2006年制定的《家电维修收费标准》中并未对此项服务收费进行规范。他同时称，《家电维修收费标准》已执行近10年，与现在的物价、市场水平不相适应，新制定的收费标准将于近期向社会公布，其中对高空作业费将有明确的收费标准。