盛夏来临,作为拥有1000万人口的皖北重要城市——阜阳,将迎来空调销售旺季。而在拥有巨大消费人群的皖北市场,近20年来,格力空调一直是最大的赢家。
据了解,格力空调1995年进入阜阳市场,与皖北地区规模最大的家电销售商场——阜阳商厦战略合作,累计销售额已达25亿元,销售量约76万台,市场占有率75%,为阜阳地区第一。格力空调和阜阳商厦,一个是世界名牌,一个是阜阳暨皖北区域最大、最知名的百货商场,二者一直良好地实现着共赢。据记者调查,网友爆料的这台格力空调,就是消费者在阜阳商厦购买的。三次移机过程中,消费者均享受了优质服务,这也是产品17年来始终运转良好的必要保证。
而格力空调过硬的质量,正是它在皖北市场成功的有力保障。阜阳市场,也是全国的一个典范。
在激烈竞争的商海中,为争取更多的消费者,各大电器商的销售方法可谓是八仙过海,各显神通,良好的售后服务常常是很多企业主打的一张牌。
“对于消费者而言,可靠的质量胜过最温馨的维修服务。也就是说,买一个质量最有保障的电器,完全不需要和售后人员见面,这才是对消费者最优的选择。空调相对于其他家电产品有些特殊,主要表现在安装、保养和移机上,有了优质的、独到的服务,更是锦上添花。”阜阳商厦总经理张志锋接受笔者专访时介绍。
著名家电观察家刘步尘指出,空调行业要想发展,必须在产品品质上大下功夫。通过提高产品的品质,形成具有特色和核心竞争力的产品,才能赢得消费者和市场的认可。
格力坚持专业化之路面临着市场的巨大挑战,没有多元化就意味着企业没有退路,在遇到困难时,格力没有借其它产品退一步的喘息之机,这迫使格力人必须时时刻刻保持高度的警惕,时时刻刻牢记着消费者的需求是什么。
格力空调正在用更为苛刻的要求,来衡量格力产品的品质,专业是格力空调历经十几年也能运行良好的保障。看来,时间长度着实验证了一下格力空调的品质深度。