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互联网 +时代 企业管理有机会弯道超车吗?

进入2015年,中国互联网的成长进入到了一个前所未有的高度,从“互联网+”的战略到“民众创业、万众立异”的运动,可谓举国之力都在成长互联网。到今朝为止,在消费领域我们确实看到了互联网让我们“打车更利便了,买器械利便了,吃喝拉撒不必出门了”….等等,然而临盆领域呢,春风不度玉门关,到此刻为止,仿佛没有看到“工场经由过程神奇的互联网,装备停机时间缩短了,现场治理水平上升了,质量不良削减了,临盆成本降落了”的新闻涌现,貌似互联网这副药关于制作没有发生[fā shēng]什么效果,反而,举国之力成长互联网的负面效果是:只有3年历史的滴滴打车的估值跨越30年历史的美的和海尔的市值,工作3年的APP开发工程师薪水跨越工作30年的临盆总监,让制作业企业家和职业司理人感觉到风光不再和决心瓦解[wǎ jiě],逃离实体经济,这岂不很悲剧?

  国家竞争力提升的愿望不在“滴滴打车、美团、携程“这类百亿美元估值的消费互联网企业上,而是在于海尔、华为这些制作业实体经济的竞争力(临盆、质量、成本)提升上。作为国家战略的“互联网+”,消费伟大财力和人力,只有协助实体企业提升了企业治理水平(临盆、质量、平安[píng ān]、成本等),才相符总理的战略意图。

  本人比来几年在一家自动化水平较高的日资企业工作,工作之余在制作现场花了两年时间琢磨两件事:(1)中国的制作治理水平能否经由过程立异超次日企?(2)挪动互联网若何运用到工场的协助企业下降成本,提升效益?两年的思虑得出一个概念:挪动互联网可以协助中国制作业大幅提升企业治理水温和效率,甚至像消费互联网那样完成企业治理水平弯道超车超次日欧美。

  (一)中国企业治理水平弯道超车的一个可能机缘就是“互联网+制作”

  中国制作业要跨越美国、日本、德国,可能有三种体式格局(1)企业治理:在工场施行精益临盆治理和ERP治理信息系统,起劲提高企业治理水平(2)工业4.0:依附“中国制作2025战略”,施行工业4.0,完成家当[jiā dàng]进级和转型(3)“互联网+”:经由过程“互联网+”和“民众创业,万众立异”,施行营业互联和资本整合,提升治理水温和竞争力。

  ①第一种体式格局企业治理这方面,比来十几年企业家都很注重这一块,但此刻可挖的潜力不太多了。企业的治理次要是精益临盆和企业治理信息化,精益临盆我们赢不了日本,企业治理信息化我们赢不了美国,企业治理此刻是日本最强,美国其次。所以企业治理依然异常主要,但中国制作未来胜过美国日本的愿望不在企业治理这条路上。

  ②第二种体式格局工业4.0这方面,德国、美国、日本、中国都在往前冲,然则玩工业4.0是需求成本[chéng běn]和根底的,起跑线必需[bì xū]是工业3.0,中国只有一小部门企业处于这类起跑线上,大部门企业离起跑线还有许多年的距离。是以,工业4.0这一块德国跑在最后面,中国比来10年不被德国、美国甩的更远就很侥幸了,谈不上有许多超越的机遇。

  ③第三种体式格局“互联网+制作”,绝对“短平快”,中国没有伟大的历史累赘,而且经由这几年的消费互联网的成长,各类根底举措措施和情况在世界也是领先的,比拟之下德国的互联网市场太小、日本的创业意识保守等后天不足,中国的互联网已处于一个异常不错的跑道上了,虽然此刻貌似美国已跑在互联网第一的位置,然则因为中国的后天优势和政府的鼎力推进,在家当[jiā dàng]互联网这一块超越美国,领先世界是完全有可能的。

  (二)互联网确实可以协助工场大幅提升企业的人、机械和物的治理水平

  那末,互联网很神奇很壮大,能不能协助中国的企业“装备停机时间缩短,现场治理水平上升,质量不良削减,平安[píng ān]灾害消弭,临盆成本降落”呢?工场治理的几个基本对象,无非是“人、机械、物料”,互联网对机械治理的作用无须置疑(工业4.0和工业互联网有许多触及机械治理),我就从物料的治理和人的治理两个角度分离举两个例子,来说明中国的企业治理若何经由过程“互联网+”来完成弯道超车。

  (1)首先从物料的治理来说,举个具体的例子“若何下降企业的维修备件库存?”,据统计,工场维修费用每一年消费万亿元以上,个中维修备件费用占了大约60%以上,所以维修备件的库存对许多企业来说是一个很大的资金占用,因为维修备件在企业的应用效率很低,许多工场都有大批的几年未用的积压备件,备件治理在工场是一个比力头痛的问题。我们可以从“日本的精益临盆”、“工业4.0”和“互联网+制作”三条思绪看看谁人方案更好?

  ①精益临盆的思绪:依照[yī zhào]日本人的思绪,备件库存增添,属于精益临盆领域,因而做好TPM治理,做好装备日常和按期点检,提前晓得备件什么时刻需求改换是很有需要[xū yào]。各类TPM运动和备件的台帐邃密化治理异常主要,这需求投入大批的治理人力,需求很好的员工素质(正确记载,认真点检)。因为这类方法是依赖于人的,效果有限,这类方法施行胜利的话也许最多可以将工场的备件库存降落10-15%。

  ②工业4.0的思绪:关于上述日本那种依赖于人的TPM治理思绪,美国人或许德国人或许更愿意采用依赖于机械的思绪,因而,在机械上安装许多传感器,跟踪备件使用寿命,购入昂贵的IBM智能保护系统,用许多所谓的大数据猜测备件改换时间来管控备件的库存。因为备件寿命和装备故障猜测自己[zì jǐ]是不太准确的,是以,效果也不会太理想,投入许多钱,最多也只能将工场的备件库存降落15-20%。

  ③“互联网+制作”思绪:互联网解决备件库存的问题,日本、德国、美国也没有什么好的经验,幸好,中国正在进行“民众创业,万众立异”,有人在用互联网思维琢磨这件事。互联网始创公司“拼库”想出一个解决方案:“搞TPM,我们的工人和维修人员素质不够;搞智能保护,我们工场没有钱。OK,我们用互联网的思维来搞备件治理,可以用衔接的方法连解决备件库存问题。可以用互联网将工场的备件仓库衔接起来”,用Uber同享经济的思绪使工场同享备件库存,任何一家企业涌现装备故障,假如没有备件在库,我们可以经由过程“拼库”系统像滴滴打车那样很利便的把周围工场相反的备件经由过程物流2个小时配送到。因为交货期大幅缩短,这样工场就不需求备许多备件库存了。这类方法,企业没有太多的投入(“拼库”软件是免费的),关于人员的治理素质也没有太高的要求,用“拼库”的思绪,可以使工场备件库存下降30-40%,效果是日本和欧美企业的2倍。

  (2)接上去,我们再谈一下在企业治理中若何应用“互联网+”的方法提升工场对人的治理水平

  这几年我一直在思虑中国工场若何能超次日本工场治理水平。人人普遍以为中国工人素质差,不遵照规章轨制,下层治理人员治理水平不高,是中国工场治理水平难以提高的主要原因。然则,互联网时期光降,我们运用一些互联网科技,使得中国制作治理水平超次日本有了一个弯道超车的机遇。

  日本工场治理比力牛B的优点[yōu diǎn]有两个:一个是现场的“可视化治理”,另外一个是一线班长的技巧较高。

  ①你到日企现场去可以看到一大堆看板、天天许多早会,治理人员大多在现场走来走去监视检讨(中国治理人员做不到),这就是日本人常挂在嘴边的“可视化治理”“看得见的治理”,中国的日资企业也基本上把这些外表上的器械搬过来了,效果也不错。

  然而,日本这个条理[tiáo lǐ]的可视化"看得见的治理",在挪动互联网时期优势不再,假如我们把挪动互联网的可穿戴对象、智能算法运用到现场治理,效果会远远超日本企业的传统治理方法(因为日企的可视化治理靠人监视的,可视化只能笼罩一部门,而挪动互联网的可视化可以笼罩全进程,而且是智能化的)。

  我在工场现场视察过两年多,我认为企业治理中的许多治理问题(装备不认真点检、质量不按要求记载、日班睡觉、边干活边措辞、IE改善技巧不足等)可以用一些挪动互联网对象如可穿戴、蓝牙、beancon、二维码等比力低成本的进行治理改善。

  假定我们给一线员工的工作服、平安[píng ān]帽、劳保鞋、手套和功课对象都是具有可穿戴智能硬件一样,可以记载员工的每个行为,那末员工的不守规章行为就能管控得比此刻最牛B的日本精益临盆企业要好;好比[hǎo bǐ],现场工人在特定功课场所[chǎng suǒ]需求戴平安[píng ān]帽,防护镜,之前许多工场功课人员都是引导在的时刻戴着,引导走的时刻又不戴了,假如平安[píng ān]帽,防护手套可以记载员工使用记载并实时提醒员工和治理者的话,那末员工的平安[píng ān]行为就容易治理。

  ②又好比[hǎo bǐ],日本工场的另外一个牛B的地方,是一线班长都掌握闇练的IE改善技巧(技巧不亚于中国的IE工程师),异常娴熟的测量节奏和进行工程改善,然并卵,在挪动互联网时期,假如工人穿上带有计步功效的可穿戴工作鞋和可感知手腕动作的工作服,配以合适的App计较,这类全体进程动作智能剖析的App可以把日本企业多年堆集的班长技巧优势甩到千里之外去。

  无论是人的治理、物的治理和机械的治理,假如中国可以把挪动互联网手艺结果尽快运用到工场治理,有可能使中国的制作治理水平在其实不需求大幅投资的情形下(因为一些可穿戴工作用品和App其实不贵,或许人均不到几千元,每一个中小企业都能承担),赶超国外进步前辈治理水平。此刻国际大多半人把制作业竞争力的提升寄愿望于工业4.0。我小我以为,像海尔、格力等国际化水平较高的企业可以走工业4.0的途径,关于大多半今朝处于运营坚苦的制作企业来说,把挪动互联网的科技结果尽快运用到工场治理才是一条切实下降制作成本,提高企业治理水平的现实之路,这就是我愿望的“互联网+制作”。

  (三)社会各阶级都可以介入[jiè rù]“互联网+制作”的理论,配合增进“互联网化的制作大国”光降

  中国可以应用本人在互联网的优势,把中国的制作治理提升上去,完成弯道超车,但需求全社会都来介入[jiè rù]。

  ①企业治理专家:除研讨关注“精益临盆”“6个西格玛”之外,在新的时期也要斟酌研讨“互联网+企业治理”新的治理思绪,在新的思绪上面会发生[fā shēng]超越精益临盆的划时期的企业治理理论。

  ②工场运营者和职业司理人:要测验考试和撑持“拼库”“工场可穿戴”的互联网始创企业产物[chǎn wù],使用合适的话,甚至可以做一个天使投资人撑持这类项目,享用互联网的成长经济结果。

  ③地方政府:特殊是无锡、姑苏这类有必然工业优势的地域,成长“互联网+”不能只盯着“智能制作”和“智能硬件”,成长智能制作比不外[bù wài]上海临港,成长智能硬件比不外[bù wài]深圳,面向工场“临盆、质量、成本”等治理的“互联网+制作”立异项目才是这些地域可能在互联网行业突起的一个主要突破口。

  ④创业者:人人没必要都环绕VC风投的关注焦点去找项目,VC大多没有制作行业的经验,制作行业的互联网创业机遇大多半VC此刻也不晓得(VC能看懂的可能是SAAS、电子商务等领域),只需深化了解制作行业的需求,更多的创业机遇就在面前。

  ⑤VC风投:在这场“民众创业,全民立异”的运动中,VC起了一个风向标的症结作用,往后是不是该斟酌一下若何应用本人的资本去重点扶持一下那些对制作业有利的互联网项目,把全民创业的热情转化成国家制作业的竞争力提升上?

 



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